451 Requested action aborted Reject due to policy restrictions.

Ursache

Aufgrund einer fehlenden oder nicht ausgerichteten DKIM-Signatur (DKIM Alignment) in Verbindung mit einem ungewöhnlich hohen E-Mail Verkehr, wurde vorübergehend die Annahme Ihrer E-Mails abgelehnt.

Lösung

Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Nachrichten über eine valide DKIM-Signatur verfügen, wobei die DKIM signing Domain mit Ihrer From-Domain(RFC 5322.From) übereinstimmt.

Nachfolgend finden Sie Beispiele, die diese Anforderung verdeutlichen:

  • Beispiel 1 (relaxed DKIM Alignment)
    • DKIM Domain: example.com
    • From Domain(RFC 5322.From): child.example.com

  • Beispiel 2 (relaxed DKIM Alignment)
    • DKIM Domain: child.example.com
    • From Domain(RFC 5322.From): example.com

  • Beispiel 3 (strict DKIM Alignment)
    • DKIM Domain: example.com
    • From Domain(RFC 5322.From): example.com

  • Beispiel 4 (strict DKIM Alignment)
    • DKIM Domain: child.example.com
    • From Domain(RFC 5322.From): child.example.com

Falls dies keine Abhilfe für Sie schafft, können Sie oder die für die Verwaltung Ihres Systems zuständige Person über folgendes Formular Kontakt mit uns aufnehmen.

Bitte teilen Sie uns möglichst alle hilfreichen Informationen zur Bearbeitung mit, wie z.B.:

  • vollständige Fehlermeldung
  • DKIM Domain, mit der Sie ihre E-Mails signieren
  • IP-Adressen, IP-Ranges (CIDR), AS