554 Transaction failed Reject due to policy restrictions

Ursache

Es wurde festgestellt, dass über Ihr Mailsystem massiv E-Mail Spam in Verbindung mit Ihrer Domain an unsere Kunden versandt wurde.

Um den weiteren Empfang von E-Mail Spam zu reduzieren und unsere Kunden davor zu schützen, wurden vorhandene Privilegien für Ihr System und Ihre Domain ausgesetzt und die weitere Annahme von E-Mails abgelehnt.

Lösung

Bitte unternehmen Sie alle erforderlichen Maßnahmen, um den Missbrauch Ihrer System zu verhindern, um so unerwünschte Verbindungen und Spamversand zu unterbinden.

Anschließend können Sie Kontakt mit uns über das Formular auf dieser Seite aufnehmen.

Bitte teilen Sie uns möglichst alle hilfreichen Informationen zur Bearbeitung mit, wie:

  • vollständige Fehlermeldung
  • DKIM Domain, mit der Sie ihre E-Mails signieren
  • IP-Adressen, IP-Ranges (CIDR), AS